Największe kary za wycieki danych osobowych w Polsce: lekcje dla firm w dobie RODO
W Polsce ochrona danych osobowych jest jednym z kluczowych aspektów działalności firm. RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) narzuca surowe wymagania, a ich naruszenie skutkuje wysokimi karami finansowymi i poważnymi konsekwencjami prawnymi. Dlatego warto przyjrzeć się największym przypadkom naruszeń w Polsce, ich przyczynom oraz wskazówkom dla firm na przyszłość.
Największe kary za naruszenia RODO w Polsce
Morele.net – 3,8 miliona zł (2023) Platforma Morele.net ponownie została ukarana za niewystarczające środki zabezpieczające, które doprowadziły do kolejnego wycieku danych osobowych klientów. Decyzja ta podkreśla znaczenie regularnej aktualizacji zabezpieczeń i szybkiego reagowania na wykryte incydenty. Ponadto, wskazuje na konieczność ciągłego monitorowania systemów bezpieczeństwa. Źródło
Morele.net – 2,8 miliona zł (2020) Jedna z największych polskich platform e-commerce została ukarana za wyciek danych osobowych klientów, w tym adresów e-mail i haseł. Przyczyną były braki w zabezpieczeniach systemu IT oraz brak natychmiastowych działań po wykryciu incydentu. Co więcej, incydent ten zwrócił uwagę na konieczność wprowadzenia skuteczniejszych środków zapobiegawczych. Źródło
Virgin Mobile Polska – 1,9 miliona zł (2022) Operator telekomunikacyjny naruszył RODO poprzez niedostateczne zabezpieczenia danych osobowych w procesie rejestracji kart SIM, co umożliwiło nieautoryzowany dostęp do danych klientów. W rezultacie, kara ta podkreśliła wagę odpowiednich mechanizmów ochrony danych przy realizacji procesów wrażliwych. Źródło
Panek S.A. – 1,5 miliona zł (2023) Firma Panek S.A. otrzymała karę za niewystarczające zabezpieczenia danych w procesie logowania, co umożliwiło nieuprawniony dostęp do danych osobowych użytkowników. Co istotne, incydent ten podkreślił znaczenie regularnego testowania i aktualizowania systemów bezpieczeństwa. Źródło
Bisnode Polska – 970 tysięcy zł (2020) Kara za brak spełnienia obowiązku informacyjnego wobec osób, których dane przetwarzano w celach marketingowych. Dodatkowo, przypadek ten uwypuklił konieczność transparentności w procesach związanych z przetwarzaniem danych osobowych. Źródło
Kluczowe przyczyny wycieków danych
Braki w systemach IT – Nieaktualne oprogramowanie i słabe hasła to najczęstsze luki w zabezpieczeniach. Dlatego ważne jest, aby firmy regularnie przeprowadzały audyty systemów.
Nieprawidłowe zarządzanie danymi – Brak procedur i polityk ochrony danych, co prowadzi do nieautoryzowanego dostępu. W konsekwencji, firmy narażają się na poważne ryzyko.
Błędy ludzkie – Pracownicy często stanowią najsłabsze ogniwo, popełniając błędy wynikające z braku odpowiednich szkoleń. Dlatego szkolenia powinny być obowiązkowym elementem ochrony danych.
Skutki wycieków danych w Polsce
Kary finansowe – Nałożone przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Są one nie tylko dotkliwe, ale także mogą negatywnie wpłynąć na kondycję finansową firmy.
Utrata zaufania klientów – Klienci odchodzą od firm, które nie zapewniają odpowiedniej ochrony ich danych. Co więcej, odbudowa reputacji może zająć wiele lat.
Problemy prawne – Firmy muszą zmierzyć się z pozwami ze strony osób poszkodowanych, co generuje dodatkowe koszty i obciążenia administracyjne.
Jak dbać o bezpieczeństwo danych osobowych?
Aby skutecznie chronić dane osobowe i zapobiegać ich wyciekom, firmy muszą podejmować kompleksowe działania. Dlatego ważne jest skoncentrowanie się na trzech obszarach: technologii, procesach oraz edukacji pracowników. Poniżej przedstawiamy szczegółowe kroki, które powinny być wdrażane:
Regularne audyty zgodności z RODO
Regularne przeprowadzanie audytów pozwala zidentyfikować potencjalne ryzyka i obszary wymagające poprawy.
Sprawdzenie zgodności z przepisami prawnymi, w tym analiza przetwarzanych danych i celów ich przetwarzania.
Dokumentacja działań podjętych w celu spełnienia wymogów RODO.
Wdrożenie zaawansowanych zabezpieczeń IT
Zastosowanie szyfrowania danych zarówno w spoczynku, jak i podczas przesyłania.
Regularne aktualizacje systemów operacyjnych, aplikacji oraz używanego oprogramowania antywirusowego.
Implementacja systemów do wykrywania i zapobiegania włamaniom (IDS/IPS).
Monitorowanie sieci i analiza logów w czasie rzeczywistym.
Tworzenie jasnych polityk i procedur ochrony danych
Opracowanie polityk dotyczących przetwarzania i przechowywania danych osobowych.
Ustanowienie procedur zarządzania incydentami bezpieczeństwa, w tym szybkie zgłaszanie naruszeń do PUODO.
Określenie zasad nadawania i odbierania uprawnień dostępu do danych.
Edukacja i szkolenia pracowników
Regularne szkolenia dotyczące ochrony danych osobowych dla wszystkich pracowników, dostosowane do ich ról w organizacji.
Symulacje potencjalnych ataków, takich jak phishing, aby zwiększyć czujność pracowników.
Wyjaśnienie znaczenia przepisów RODO oraz skutków ich naruszenia.
Ograniczenie dostępu do danych
Stosowanie zasady najmniejszego przywileju (ang. Least Privilege), aby pracownicy mieli dostęp tylko do danych niezbędnych do wykonywania swoich obowiązków.
Segmentacja sieci wewnętrznej, co ogranicza ryzyko rozprzestrzenienia się ataku w przypadku włamania.
Zapewnienie bezpieczeństwa fizycznego
Zabezpieczenie serwerowni i innych miejsc przechowywania danych fizycznych przed nieuprawnionym dostępem.
Używanie zamykanych szaf na dokumenty i nośniki danych.
Zarządzanie dostawcami zewnętrznymi
Weryfikacja polityk ochrony danych u partnerów biznesowych i dostawców usług.
Zawarcie umów powierzenia przetwarzania danych z każdym podmiotem zewnętrznym.
Regularne testowanie systemów
Przeprowadzanie testów penetracyjnych w celu identyfikacji luk w zabezpieczeniach.
Testy odzyskiwania danych z kopii zapasowych, aby upewnić się, że można przywrócić informacje w przypadku incydentu.
Stosowanie technologii automatyzacji
Wykorzystanie narzędzi do zarządzania incydentami bezpieczeństwa (SIEM) oraz automatyzacji wykrywania zagrożeń.
Automatyczne alerty o podejrzanej aktywności w systemach IT.
Podsumowując, wdrażanie powyższych kroków nie tylko minimalizuje ryzyko, ale również zwiększa efektywność ochrony danych w firmie.
Oferta BOIT: kompleksowe wsparcie w zakresie RODO
Jeśli chcesz zadbać o bezpieczeństwo danych w Twojej firmie, skorzystaj z naszej oferty. BOIT oferuje profesjonalne usługi w zakresie ochrony danych osobowych, w tym: