Pytania i odpowiedzi dla kategorii obsługa informatyczna

Aby wymusić aktualizację do Windows 11, można skorzystać z kilku metod, w zależności od obecnego stanu systemu i zgodności sprzętowej. Oto szczegółowa instrukcja:

1. Sprawdzenie zgodności sprzętu

• Upewnij się, że Twój komputer spełnia minimalne wymagania systemowe dla Windows 11:
  • Procesor: 1 GHz, 2 rdzenie, 64-bitowy.
  • RAM: 4 GB.
  • Miejsce na dysku: 64 GB.
  • TPM 2.0 (Trusted Platform Module).
  • Secure Boot.
  • Karta graficzna zgodna z DirectX 12.
• Pobierz i uruchom narzędzie PC Health Check Tool (do pobrania tutaj), aby sprawdzić zgodność.

2. Wymuszona aktualizacja przez Asystenta instalacji Windows 11

Jeśli komputer spełnia wymagania, ale aktualizacja nie pojawia się automatycznie:

1. Pobierz Asystenta instalacji Windows 11 ze strony Microsoftu (link).
2. Uruchom narzędzie i postępuj zgodnie z instrukcjami:
   • Kliknij Zainstaluj teraz, a narzędzie pobierze i zainstaluje aktualizację do Windows 11.

3. Ręczna instalacja za pomocą obrazu ISO

Jeżeli Asystent Instalacji nie działa:

1. Pobierz obraz ISO Windows 11 ze strony Microsoftu (link do ISO).
2. Stwórz bootowalny nośnik instalacyjny za pomocą narzędzia Media Creation Tool.
3. Zamontuj obraz ISO (kliknij prawym przyciskiem myszy → Otwórz za pomocą Eksploratora plików).
4. Uruchom plik setup.exe z zamontowanego obrazu i postępuj zgodnie z instrukcjami.

4. Ominięcie wymagań TPM i Secure Boot

Jeżeli Twój sprzęt nie spełnia wymagań TPM 2.0 lub Secure Boot:

• Zmodyfikuj rejestr systemu, aby ominąć te wymagania:
  1. Naciśnij klawisze Win + R, wpisz regedit i wciśnij Enter.
  2. Przejdź do klucza:sqlCopy codeHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\MoSetup
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy → Nowy → Wartość DWORD (32-bitowa).
  4. Nazwij ją: AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU i ustaw wartość na 1.
  5. Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.

Następnie postępuj zgodnie z instrukcją w punkcie 3.

5. Aktualizacja przez Windows Update

1. Upewnij się, że masz włączone automatyczne aktualizacje:
   • Ustawienia → Windows Update → Sprawdź aktualizacje.
2. Jeśli Windows 11 nie pojawia się:
   • Uruchom wiersz polecenia jako administrator i wpisz:cmdCopy codewuauclt /detectnow
   • Wróć do Windows Update i ponownie sprawdź aktualizacje.

Obsługa informatyczna z BOIT polega na kompleksowym zarządzaniu infrastrukturą IT firmy, obejmując wsparcie techniczne, monitorowanie systemów, aktualizacje oprogramowania, ochronę danych oraz doradztwo technologiczne.

Stawiamy na transparentność – oferujemy jasne zasady współpracy, przejrzystą informację o kosztach i czasie realizacji. Na początku współpracy firma zapewnia darmowy audyt zakończony pełnym raportem z alternatywami cenowymi i jakościowymi.

Zespół BOIT, z ponad 16-letnim doświadczeniem, gwarantuje stabilność systemów oraz wsparcie oparte na szerokiej wiedzy, popartej licznymi certyfikatami i szkoleniami, co czyni ich profesjonalnym partnerem IT dla polskich i międzynarodowych firm.

Zapoznaj się z naszą ofertą

Outsourcing IT z BOIT to dostęp do doświadczonych ekspertów, którzy zapewniają elastyczną obsługę i szybkie reakcje na potrzeby technologiczne.

Firma zyskuje optymalizację kosztów, zwiększone bezpieczeństwo danych oraz stały monitoring i aktualizacje systemów.

BOIT oferuje także doradztwo w zakresie nowych technologii, co pozwala na rozwój i skupienie się na kluczowych obszarach działalności, gwarantując profesjonalne wsparcie IT na każdym etapie.

Nie, zatrudniając BOIT, nie musisz posiadać własnego zespołu IT.

Nasi eksperci zajmą się wszystkimi aspektami w ramach świadczonej obsługi informatycznej, co pozwoli Ci skoncentrować się na prowadzeniu działalności bez potrzeby tworzenia wewnętrznego działu IT.

Tak, oferujemy szkolenia dla naszych klientów. Zespół BOIT zapewnia wsparcie na każdym etapie współpracy, w tym szkolenia z obsługi wdrażanych systemów i narzędzi IT.

Nasze szkolenia pomagają pracownikom efektywnie korzystać z nowoczesnych rozwiązań technologicznych, zwiększając produktywność i bezpieczeństwo firmy.

Dopasowujemy je do indywidualnych potrzeb klienta, aby jak najlepiej odpowiadały specyfice jego działalności.