2025-01-02

Jak chronić firmę przed phishingiem? 5 kroków dla użytkowników i IT

Phishing to jedno z najczęstszych zagrożeń cyberbezpieczeństwa, które może dotknąć zarówno osoby prywatne, jak i firmy. Oszuści podszywają się pod zaufane instytucje, aby wyłudzić dane logowania, hasła czy informacje finansowe. W artykule przedstawimy 5 kroków walki z phishingiem, garść statystyk na temat tego zagrożenia oraz 5 dobrych praktyk dla działów IT, które pomogą skutecznie przeciwdziałać i chronić firmę przed phishingiem. Na koniec wyjaśnimy, jak firma BOIT może wspierać Cię w ochronie przed phishingiem.


5 kroków walki z phishingiem – co każdy użytkownik powinien wiedzieć?

Aby skutecznie chronić się przed phishingiem, warto przestrzegać kilku kluczowych zasad. Oto 5 kroków, które pomogą Ci rozpoznać i unikać zagrożeń:

1. Zawsze sprawdzaj nadawcę wiadomości

Upewnij się, że adres e-mail nadawcy jest zgodny z oficjalną domeną danej instytucji. Fałszywe wiadomości często pochodzą z adresów, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, np. bank@secure-login.com zamiast bank@secure.com.

2. Nie klikaj w linki ani załączniki w podejrzanych wiadomościach

Linki w wiadomościach phishingowych często prowadzą do stron, które wyglądają jak oficjalne, ale są kontrolowane przez cyberprzestępców. Podobnie załączniki mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

3. Analizuj treść wiadomości

Zwracaj uwagę na literówki, błędy gramatyczne oraz alarmujące zwroty, wymuszenia, kreowanie pośpiechu – takie jak „Twoje konto zostanie zablokowane w ciągu 24 godzin”. To typowe oznaki phishingu.

4. Nie podawaj poufnych danych przez e-mail lub telefon

Żadne poważne instytucje, takie jak banki czy urzędy, nie proszą o podanie loginów, haseł czy danych finansowych za pośrednictwem wiadomości e-mail.

5. Zgłaszaj podejrzane wiadomości

Nie kasuj podejrzanego e-maila od razu. Zgłoś go do swojego działu IT lub do instytucji, pod którą podszywa się oszust. Jeśli wiadomość na pierwszy rzut oka wygląda jak wysłana przez twojego kolegę z pracy zweryfikuj ją u źródła, miej pewność. W Polsce można przesyłać takie wiadomości:


Rekordowy atak phishingowy

Phishing opiera się na socjotechnice, czyli manipulowaniu ludzką psychiką, aby wyłudzić poufne informacje. Najpopularniejszą formą phishingu są fałszywe e-maile, jednak oszuści coraz częściej wykorzystują SMS-y, media społecznościowe, a nawet telefony.

W 2023 roku największy zanotowany atak phishingowy miał miejsce w sektorze finansowym. Cyberprzestępcy w ciągu jednego dnia wysłali ponad 15 milionów fałszywych wiadomości e-mail, podszywając się pod globalny bank. Straty klientów przekroczyły 100 milionów dolarów!


5 dobrych praktyk dla działów IT w walce z phishingiem

Działy IT pełnią kluczową rolę w ochronie organizacji przed phishingiem. Aktywnie wspieramy działy IT w firmach – rekomendujemy poniższe praktyki w każdej organizacji:

1. Oznaczanie wiadomości zewnętrznych

Wszystkie e-maile spoza organizacji powinny być automatycznie oznaczane, np. dodaniem tagu „[EXTERNAL]” w temacie. To pozwala pracownikom łatwo rozpoznać, że nadawca nie jest częścią firmy.

2. Blokowanie podejrzanych załączników i linków

Zaawansowane systemy ochrony poczty e-mail mogą automatycznie blokować wiadomości zawierające podejrzane linki lub pliki. To minimalizuje ryzyko ich otwarcia przez pracowników.

3. Regularne testy phishingowe

Działy IT powinny regularnie przeprowadzać testy phishingowe, wysyłając symulowane fałszywe wiadomości do pracowników. Wyniki takich testów pomagają identyfikować słabe punkty i planować szkolenia.

4. Wdrożenie DMARC, SPF i DKIM

Te protokoły pozwalają na weryfikację, czy e-mail rzeczywiście pochodzi z zaufanego źródła, co znacząco utrudnia podszywanie się pod domenę firmy. Dobrą praktyką jest również weryfikacja poczty firmowej w serwisie CERT Polska – bezpieczna poczta

5. Edukacja pracowników

Regularne szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa budują świadomość wśród pracowników. Dzięki nim wiedzą, jak rozpoznawać phishing i jak reagować na podejrzane sytuacje.


Jak BOIT może pomóc w ochronie przed phishingiem?

BOIT oferuje kompleksowe wsparcie w zakresie ochrony przed phishingiem. Nasze usługi są dostosowane do potrzeb każdej organizacji i obejmują:

  • Doradztwo i wdrożenie zabezpieczeń IT – pomagamy w implementacji mechanizmów oznaczania wiadomości, konfiguracji filtrów antyphishingowych oraz protokołów DMARC, SPF i DKIM.
  • Przeprowadzanie testów phishingowych – nasze symulacje pomagają zidentyfikować obszary wymagające poprawy i zwiększyć czujność pracowników.
  • Szkolenia z cyberbezpieczeństwa – edukujemy Twoich pracowników, by stali się pierwszą linią obrony przed cyberzagrożeniami.
  • Audyt bezpieczeństwa IT – sprawdzamy, jak dobrze Twoja firma radzi sobie z zagrożeniami i wskazujemy rozwiązania, które poprawią bezpieczeństwo.
  • Monitorowanie i szybka reakcja – oferujemy systemy ochrony w czasie rzeczywistym, które wykrywają i blokują zagrożenia zanim dotrą do użytkowników.

Dlaczego warto działać już teraz?

Phishing staje się coraz bardziej zaawansowany i dotyka każdą branżę. Wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń i budowanie świadomości wśród pracowników to inwestycja w bezpieczeństwo Twojej firmy. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak BOIT może pomóc Twojej organizacji, skontaktuj się z nami przez boit.pl. Wspólnie zadbajmy o bezpieczeństwo Twojej firmy!

Bartłomiej Ożóg
Bartłomiej Ożóg